سياسة الخصوصية

الأيمن للدعاية والإعلان

عند استخدام نموذج عرض السعر، تُشارك بياناتك مع المطبعة لتتمكن من مراجعة طلبك والتواصل معك.

البيانات التي نحفظها

يحفظ الموقع الاسم ورقم الجوال والخدمة المطلوبة ونوع الطلب والكمية والمقاس والتفاصيل التي تكتبها، مع رقم مرجعي وتاريخ الطلب وحالته. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع أو مستندات حساسة ضمن التفاصيل.

استخدام البيانات والوصول إليها

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات الموقع، ويطلع عليها مالك الموقع من لوحة التحكم الخاصة به، لمتابعة الطلب وإعداد عرض السعر. إرسال النموذج لا يمثل تأكيداً للسعر أو الموعد أو بدء التنفيذ؛ تُؤكد هذه التفاصيل مع المطبعة.

متابعة حالة الطلب

بعد إرسال الطلب يظهر رابط متابعة خاص، يعرض الرقم المرجعي وحالة الطلب وتاريخ إرساله وآخر تحديث للحالة. أي شخص يحصل على هذا الرابط يمكنه مشاهدة هذه المعلومات؛ لا يعرض الرابط الاسم أو رقم الجوال أو تفاصيل المشروع. احتفظ بالرابط ولا تشاركه إلا مع من ترغب. تغيير الحالة من المطبعة لا يرسل إشعاراً أو رسالة تلقائية.

حساب العميل

يمكنك إنشاء حساب مستقل باسم مستخدم وكلمة مرور. نحفظ معرّف الحساب واسم المستخدم والاسم ورقم الجوال الذي تختار إضافته، وتواريخ الإنشاء والتحديث. تُحفظ كلمة المرور كتجزئة scrypt مع قيمة عشوائية منفصلة لكل حساب؛ لا نحفظها بصورتها الأصلية ولا يمكن عرضها من لوحة التحكم. ترتبط الطلبات التي ترسلها أثناء تسجيل الدخول بهذا الحساب، ويمكنك عرض تفاصيلها وحالاتها من «حسابي وطلباتي». كل حساب يعرض طلباته فقط، ومالك الموقع يدير بيانات الطلبات والحسابات. تغيير كلمة المرور يغلق جلسات الحساب الأخرى.

الطلبات المرسلة دون تسجيل الدخول تبقى مرتبطة برابط المتابعة الخاص بها. يمكن للمطبعة ربط طلب سابق بحساب العميل أو فك ربطه بعد التأكد من صاحب الطلب. تعديل بيانات حسابك لا يغير البيانات المحفوظة في طلباتك السابقة.

التقييمات والتعليقات

بعد إرسال طلب من حسابك، يمكنك تقييم تجربتك مع الموقع من نجمة إلى خمس نجوم وكتابة تعليق. نحفظ التقييم والتعليق والاسم الذي تختار عرضه، وربط التقييم بطلبك وحسابك، وموافقتك على النشر وتواريخ التحديث وحالة المراجعة. يطلع مالك الموقع عليها من لوحة التحكم. بعد المراجعة، يظهر للزوار الاسم المختار والنجوم والتعليق وتاريخ التقييم؛ لا يظهر اسم المستخدم أو رقم الطلب أو رقم الجوال ضمن بيانات التقييم المعروضة. لا تكتب بيانات خاصة داخل الاسم أو التعليق، لأن نصهما سيظهر كما كتبته.

النشر يتطلب موافقتك، والتقييم اختياري. يمكنك تعديل تقييمك أو سحبه من «طلباتي». التعديل يعيده للمراجعة، والسحب يحذف التقييم والتعليق من قاعدة بيانات التقييمات ويوقف عرضهما. تُعرض التقييمات المعتمدة فقط، ويحسب المعدل من التقييمات الظاهرة. إذا نُقل الطلب إلى حساب آخر أو فُك ربطه، يتوقف عرض التقييم السابق. قد تحتفظ جهات خارجية بنسخ من محتوى سبق نشره، ويمكنك التواصل مع المطبعة للاستفسار عن بياناتك.

ملفات الموقع والحساب

تُحفظ النصوص والصور والفيديوهات التي يضيفها مالك الموقع في مساحة تخزين الموقع. لوحة التحكم لها صفحة دخول باسم مستخدم الإدارة وكلمة المرور. يُعدّ المالك بيانات الإدارة لأول مرة بعد التحقق من ملكيته للموقع، ويمكنه استعادتها بالطريقة نفسها. حسابات العملاء لا تمنح صلاحيات الإدارة. نحتفظ بنسخ سابقة من المحتوى المنشور للرجوع إليها.

جلسة تسجيل الدخول

يستخدم الموقع ملف ارتباط آمناً HttpOnly لتسجيل الدخول. يُحفظ معرّف الجلسة كتجزئة في قاعدة البيانات، وتنتهي جلسة العميل بعد 30 يوماً وجلسة الإدارة بعد 12 ساعة، أو عند تسجيل الخروج أو تغيير كلمة المرور. لا تُحفظ كلمة المرور أو معرّف الجلسة في التخزين المحلي للمتصفح.

التفضيلات والحد من الطلبات المتكررة

يحفظ متصفحك اختيار المظهر الفاتح أو الداكن محلياً، واختيار مالك الموقع لتفعيل حفظ المسودة تلقائياً على جهازه. للحد من الإرسال المتكرر، يحتفظ الموقع بمعرّف تقني مشتق من عنوان الاتصال أو اسم المستخدم أو معرف الحساب ووقت المحاولة لمدة محدودة، بدلاً من حفظ عنوان الاتصال بصورته الأصلية لهذا الغرض.

الروابط الخارجية

فتح واتساب أو إنستغرام أو الخرائط ينقلك إلى خدمة خارجية تحكمها سياسة الخصوصية الخاصة بها. عند اختيار مشاركة الطلب عبر واتساب تُجهّز الرسالة للمراجعة قبل إرسالها من حسابك.

الاستفسارات

للاستفسار عن بيانات طلبك، تواصل مع المطبعة عبر وسائل التواصل المنشورة على الصفحة الرئيسية واذكر الرقم المرجعي للطلب. يمكنك حفظ نسخة من الطلب أو تحميلها بعد إرساله.